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全球的国际快递服务提供商DHL快递发布了新白皮书《 B2B电子商务指南：传统已过，数字已来》”。该研究预测，未来几年 B2B 电子商务市场将强劲增长：到 2025 年，供应商和买家之间所有 B2B 销售互动的 80% 将通过数字渠道进行。Covid-19 大流行对数字化的步伐和精通技术的一代的购买行为，他们现在正处于成为 B2B 决策者的年龄，是全球电子商务增长的主要驱动力。对 B2B 的未来预测行业，在过去几年 B2C 电子商务的显着增长中已经显而易见，其中 DHL Express 经历了高增长率，特别是在假期旺季（例如复活节、圣诞节）和大型购物日（例如黑色星期五、网络星期一） .与 2019 年相比，2020 年 DHL Express 网络内的 B2C 电子商务总量增加了约 40%。

　　这种积极的业务发展也反映在公司 2020 财年的财务业绩中：德意志银行快递部门的总收入为 191 亿欧元（同比增长 11.9%）和 EBIT 为 27 亿欧元（增长 34.9%）邮政 DHL 集团以 50 多年历史上的成绩结束了 2020 年。凭借其全球网络和广泛的行业服务，DHL Express 能够适应快速变化的贸易流。此外，它在 220 多个国家和地区的存在帮助消费者和企业保持联系，使他们能够在世界各地进行贸易——也在 Covid-19 大流行期间。

　　DHL Express 执行官约翰·皮尔森 (John Pearson) 表示：“即使在全球范围内停摆的时期，在数字化和全球贸易力量的推动下，全球化也显示出其弹性。” “这些趋势导致越来越多的消费者将购物活动转移到网上。大流行以前所未有的方式加速了这种发展，在全球市场上销售商品的企业急剧增加。因此，电子商务和全球物流为我们的许多客户提供了解锁当地停工、保持经济运行和减轻 Covid-19 影响的关键。”