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新的操作站是联邦快递在浙西南市场国际和国内业务的地面操作中心,服务整个义乌以及金华、衢州和丽水等地区。该设施位于义乌市龙海路,建筑面积约2700平方米,为义乌外资快递企业中的操作站。
该操作站具有科学的布局和良好的场地结构,有利于执行联邦快递的标准化操作流程。它由办公区和操作区组成,同时配备先进的进出口分拣、安保和信息技术系统,每小时可分拣约3000个包裹和文件,较以往效率提高50%。目前操作站有超过58名员工,配备32台快递车辆。
义乌市作为世界闻名的国际小商品市场,产业集中且商品种类齐全。同时,义乌市根据城市特色大力推动贸展,为义乌带来大量商机和国际商业合作机会。在2016年,义乌的进出口平稳发展。[1] 今年1月,全市实现进出口总额248.3亿元,同比增长35.2%。[2]
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为了配合和支持义乌市对外贸易的发展,联邦快递不断在当地进行投资提升服务水平,为义乌连通国内和全球市场。为满足当地客户不同的递送需要,联邦快递在当地提供多种快递服务。其中,联邦快递国际服务包括 “国际优先快递服务”、 “国际优先快递重货服务”、 “国际经济快递服务”、 “国际经济快递重货服务”、 “国际优先分送快递服务”、“优先定制服务” 和“第三方收件人服务”等。联邦快递国内服务包括“优先达”和“普达”以及涵盖医疗保健、高价值物品和时尚品等行业的垂直行业解决方案。此外,为了更好地服务义乌市场,联邦快递不断开发增值服务,提升客户体验,例如推出短信通知服务,便利的支付方式和结算方式等。
联邦快递从2001年开始服务义乌市场,提供国际快递业务。公司于2007年在义乌设立分公司,开始提供国际和国内快递服务。多年来,联邦快递一直致力于把义乌的商品快速、安全地运送至全球各地,助力当地企业走向全球,提升竞争力,促进义乌的跨境贸易和经济发展。