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また、世界Zui大の宅配便輸送会社の1社が、Zui近インドで行った中小企業に重点を置いた調査結果を共有した。フェデックス委託調査は、新型コロナウイルスの大流行中の中小企業の電子商取引とデジタル化応用の傾向を特定するために、独立系研究会社のDun&Bradstreet Indiaが行った。

同調査によると、インドの中小企業の楽観的な感情は電子商取引の売上高の増加に大きく後押しされ、封鎖が始まって以来、30%の小企業と40%の中規模企業の電子商取引の売上高が増加している。コロナ禍とそれに伴う規制により消費者行動が電子商取引に移行し、35%の訪問小企業と54%の訪問中企業は、新型コロナウイルス後、電子商取引の販売が財務成長を改善すると考えている。

この祝日の間、中小企業は電子商取引の能力を強化し、オンラインショッピング戦略を再検討して、大きな売り上げを期待している。訪問先の中小企業の34%は、繁忙期の需要が強いと予想している。これはRedseerが発表した調査結果と合致しており、この調査結果によると、今年のインドの繁忙期の売上高は倍増する見込みで、商品の総価値は70億ドルに達するが、前年同期は38億ドルだった[1]。Eコマースの売上高が引き続き増加していることに伴い、フェデックス委託調査では、中小企業の80%と58%が、コロナ禍後もEコマースプラットフォームでの購買行動が増加し続けると考えている。